Меняются и сами сегменты клиентов, что также является стимулом для изменений продуктовых линеек банков, а для кого-то и новой нишей.

Вот ключевые факторы, которые сегодня формируют портрет клиентов банков:
1. Рост числа трудовых мигрантов;
2. Развитие исламского банкинга;
3. Рост числа «активных взрослых» – рост финансовой грамотности и потребительской активности данной группы;
4. Рост числа самозанятых и ИП во всех возрастных сегментах;
5. Новые «цифровые клиенты» – молодой сегмент потребителей.